Préambule

 

Nous mettons tout en oeuvre afin de vous recevoir dans les meilleures conditions possibles et vous faisons confiance en vous délivrant nos clés dans vos mains. Par souci de clarté, nous avons mis en place un règlement d'ordre intérieur/manuel que nous vous demanderons de lire et de respecter lors de votre séjour à Thiot. Vous pourrez également trouver ce règlement sur les tables des maisons.

Article 1 : Réservation et annulation 

1. Le client pourra réserver sur le site Airbnb.com ou toute autres plateformes ou nous sommes présents et suivre les conditions générales de(s) la plateforme(s)

Article 2 : Réglement des lieux 

1. Vous êtes les bienvenus à Thiot à partir de 16h le premier jour de votre réservation. En arrivant de la D981, vous suivrez la petite route qui longe les étangs et les écuries sur votre gauche afin d'arriver aux gîtes droit devant. Le chemin est balisé. Attention aux dos d’ânes sur votre chemin (x5) et aux chiens qui se promènent en liberté.  

2. Cela fait des décennies que notre famille vit à Thiot et entretient des relations amicales avec le voisinage. Nous vous demanderons donc de bien faire attention aux panneaux de signalisation lors de votre arrivée chez nous et suivre la direction "Manoir de Thiot" . Attention également au tapage nocturne et à éviter de faire trop de bruit en dehors de la propriété puisque deux familles habitent d'un côté et de l'autre de la maison.

3. Vous êtes évidemment libres d'inviter des amis du voisinage lors de votre séjour chez nous, sans toutefois les faire loger. La propriété ne peut en effet accueillir que 9 personnes maximum pour le moment ou 16 personnes répartis sur les deux maisons

4. Merci de vous garer à l’intérieur de la propriété et non pas devant les grilles. L’idéal est d’éviter de se garer sur l’herbe mais plutôt sur les zones avec des cailloux.

5. Nous vous demanderons également de ne pas organiser de grosse fête/soirée comprenant plus de 15 personnes dans la propriété. Elle n'est en effet pas destinée à des regroupements de personnes importants et reste une maison de famille avant tout.

 

6. Nous sommes soucieux de l'environnement et désirons que vous appliquiez le tri sélectif comme nous lors de votre séjour à la maison. Nous avons mis à votre disposition une poubelle pour les déchets recyclables (plastique, papiers, etc.), les déchets non recyclables et une poubelle pour le compost. Nous vous demanderons de bien vouloir vider les poubelles de la maison avant votre départ et les placer à la sortie du chemin (*voir « Votre départ »).

 

7. Nous sommes en pleine campagne et avec les chaleurs de l'été, vous pouvez avoir des moustiques et des mouches dans la maison, nous vous conseillons de toujours garder les portes et fenêtres fermées durant votre séjour pour éviter de grosses invasions. Maintenez aussi vos poubelles pleines à l'extérieur loin de la maison et à l'ombre le temps de votre séjour. (nous vous avons mis des tues mouches de secours dans le tiroir de la cuisine, changez les à la fin de votre séjour)

 

8. Vous êtes chez nous comme vous le seriez chez vous ; lorsque vous vous absentez des gîtes, vous serez en parfaite sécurité en fermant et verrouillant toutes les fenêtres et les portes. N'hésitez pas non plus à bien veiller à éteindre les lumières en partant, ne pas laisser un feu sans surveillance, des objets de valeur trop exposés ou des objets coupants à portée de mains d’enfants. Nous avons installé des extincteurs à tous les étages ainsi que des détecteurs de fumée et de monoxyde de carbon.

 

9. Le Manoir date du XVIe siècle. Ses escaliers en vieille pierre sont ravissants mais la patine et l'usure du temps peuvent les rendre parfois glissants. Attention donc lorsque vous les emprunter vous, et vos enfants ! Prenez le temps de faire un premier tour de la maison avec eux et de leur montrer comment bien grimper et descendre en se tenant fermement à la corde et au mur.

 

10. Les gîtes comprennent plusieurs vieilles cheminées. Nous vous demanderons de ne faire usage que du poêle du salon et non celles de la cuisine et des chambres. Attention aux objets inflammables à proximité, des personnes et aux projectiles émanant du foyer. Le poêle possède un languette en dessous pour la régulation de l’air allant dans le foyer. Vers la gauche permet l’entrée d’air pour de plus grandes flammes et vers la droite permet de couper tout air dans le foyer et ainsi de l’éteindre. L’idéal est de le laisser au milieu.

Merci de nettoyer après usage dans des sacs poubelles le matin de votre départ (*en vérifiant qu'il n'y a plus de braise). Merci également de remettre du bois dans le panier si vous en prenez (le stock est dans la grange du bas si vous n'en avez pas acheté) :-)

 

11. Fumer est interdit dans nos gîtes mais pas à l'extérieur, sur la terrasse et dans le jardin, tant que vous prenez le soin de jeter vos mégots proprement dans une poubelle et pas dans la propriété ! Nous tenons à ce que la nature environnante reste propre et sans risque aucun d’incendie.

 

12. Nous adorons les animaux et serions ravis que vous puissiez prendre votre animal domestique avec vous. Attention cependant à ne pas partir avec toute votre animalerie car la place finirait par manquer et la propreté de la maison serait difficile à respecter. Nous vous demandons donc de bien vouloir nous informer au préalable de la venue de votre animal de compagnie.

 

13. Nous mettons notre piscine à votre disposition avec un volet électrique déroulant. Nous vous demandons de bien vouloir en prendre soin et de fermer le volet chaque soir (la clé se trouve sur le trousseau). Merci également de toujours veiller sur vos enfants et éventuels animaux domestiques afin d'éviter une noyade ou tout autre type d'accident malheureux. N’hésitez pas à nettoyer l’eau régulièrement avec le filet (situé le long du côté droit de la piscine). Pour l’illuminer le soir, l’interrupteur de la piscine se trouve sous l’escalier du manoir.

 

Parasols ; pendant les jours venteux ou avant d'aller vous coucher, veuillez fermer les parasols pour éviter tout dommage,

 

14. Nous adorons les Nous vous avons quilles finlandaises, jeu de pétanque, raquettes de badminton dans le coffre en dessous de l’escalier. N’hésitez pas à en faire usage en en prenant soin :-) 

 

Nous avons un grand nombre de jeux de sociétés et puzzles dans le meuble du salon en dessous de la corbeille de fruits. N’hésitez pas à en faire usage pour vos soirées entre amis ou après-midis pluvieuses. Nous vous remercions d'en prendre soin :-)

 

15. Passer l’été à Thiot, c’est l’occasion de profiter du grand air pour se détendre, pour cuisiner ou pour dîner. Nous avons mis à votre disposition un barbecue au charbon, très simple d'utilisation. Nous vous demanderons simplement de bien vouloir nettoyer la grille le mieux possible avant votre départ.

 

16. Les accidents arrivent, nous vous demanderons de bien vouloir nous informer lors d'une malheureuse casse ou d'un éventuel dégât. Votre réservation se faisant via Airbnb, nous nous arrangerons sur base de la garantie. Veuillez également ne pas déplacer les meubles d’une pièce à l’autre afin d’éviter les dégâts potentiels. La maison est ancienne, traitez la avec respect :-)

 

17. Le pisciniste vient tous les vendredis dans la journée s'occuper de la piscine pendant une heure. N'hésitez pas à lui faire part de vos remarques. Le jardinier peut venir à l'occasion durant votre séjour pour prendre soins des extérieurs. Il vient avec de grosses machines, pensez à rentrer vos chiens le temps de son travail.

 

18. Afin de respecter le caractère privé du domaine, nous vous remercions par avance d’emprunter uniquement la route principale en goudron. Les étangs, les maisons des alentours et l’espace équestre sont des propriétés privées ne nous appartenant pas. Nous avons seulement un droit de passage sur le chemin goudronné et n'ayez pas peur des chiens  de la propriété voisine, qui aiment se balader en liberté, et qui sont tout à fait inoffensifs. Nous vous demandons donc de ne pas trespasser ces accès.

 

19. Les départs se font à 10h le matin de votre dernier jour de location. Lors de votre départ, merci de nous rendre le gîte tel que vous l'avez trouvé ; de bien vouloir enlever les draps et les mettre au pied des lits utilisés, vider le frigo, éteindre les lumières, fermer les volets et les portes à clé et enfin sortir les poubelles.

 

Le contenu de la poubelle compost doit être jeté dans le compost (poubelle en bois dans le petit sous-bois adjacent à la maison), le verre doit être emporté et jeté par vos soins dans les bulles à verre à proximité (Imphy) et les poubelles doivent être sorties et déposées à l’emplacement des parkings à la sotie du chemin (voir plan)

Article 3 : Réclamations

Toute réclamation devra être adressée au gîte ou par courrier recommandé A/R, au plus tard 15 jours après la date de départ, sous peine de forclusion.

Article 4 : Responsabilités

1. Les photographies présentées sur le site ne sont pas contractuelles. Même si tous les meilleurs efforts sont faits pour que les photographies, représentations graphiques et les textes reproduits pour illustrer les lieux donnent un aperçu aussi exact que possible des prestations d’hébergement proposées, des variations peuvent intervenir, notamment en raison du changement de mobilier ou de rénovations éventuelles. Le client ne peut prétendre à aucune réclamation de ce fait.

2. Le gîte ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution ou de la mauvaise exécution de la réservation en cas de force majeure, du fait du tiers, imprévisible et insurmontable, du fait du client ou fait de ses partenaires, tels que l’indisponibilité du réseau internet, impossibilité d’accès au site web, intrusion extérieure, virus informatiques ou en cas prépaiement non autorisé par la banque du porteur.

Article 5 : Respect de la vie privée et protection des données à caractère personnel

1. Le gîte met en œuvre des traitements de données à caractère personnel, dont il est responsable.

2. Dans le cadre de ce traitement, le gîte collecte des informations concernant l’identité du client, son adresse mail et/ou postale, son numéro de téléphone, les informations de la carte de crédit nécessaire pour le paiement de la chambre et d’autres informations en lien avec des exigences particulières du client.

3. Le client est informé, sur chacun des formulaires de collecte de données à caractère personnel, du caractère obligatoire ou facultatif des réponses par la présence d’un astérisque.

4. Conformément à la Loi 78-17 « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement général sur la protection des données entré en vigueur le 25 mai 2018, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles traitées les concernant.

5. Le client peut également refuser le traitement, solliciter une limitation de celui-ci ou demander la suppression (dans les limites des durées légales de conservation) des données à caractère personnel.

6. Ce droit peut être exercé sur simple demande écrite à l’adresse contact@manoirdethiot.com qui répondra aux demandes formulées.

8. La finalité du traitement des données personnelles collectées correspond aux obligations relatives aux prestations réalisées (gestion des clients, prospection commerciale, réalisation des statistiques).

Article 6 : Loi applicable – langue

Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi française.

La langue faisant foi est le français. Si les conditions générales de vente venaient à faire l’objet d’une traduction en langue étrangère, la langue française prévaudrait sur toute autre traduction en cas de contestation, litige, difficulté d’interprétation ou d’exécution des présentes conditions et de façon plus générale concernant les relations existantes entre les parties

Article 7 : Evolution / modification des conditions générales de vente par Internet

Les présentes Conditions générales de vente par internet peuvent être à tout moment modifiées et/ou complétées. Dès sa mise en ligne sur internet, la nouvelle version des Conditions générales de vente par internet s’appliquera automatiquement pour tous les clients.